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Neuer Ebay-Chef Donahoe kündigt Unternehmensumbau an

Der neue Vorstandschef des Online-Handelskonzerns Ebay, John Donahoe, hat tiefgreifende Umstrukturierungen des Ebay-Kerngeschäfts angekündigt.

Im
Gespräch mit dem manager magazin (Erscheinungstermin: 19. Dezember) sagte
Donahoe: „Das Auktionsgeschäft ist jetzt reif für eine grundlegende
Neuausrichtung. Wir stecken hier mitten in einem Turnaround-Prozess, der noch
ein oder zwei Jahre dauern wird.“

Donahoe, der Ebay seit April 2008 führt, will dabei vor allem die Bedürfnisse
der Käufer stärker berücksichtigen als bisher: „Wir haben uns zu lange auf die
Verkäufer konzentriert. Immer wieder haben wir uns gefragt, wie wir für die
Händler noch attraktiver werden können. Dabei sind in den vergangenen Jahren
gerade die Kunden anspruchsvoller geworden.“

Trotz der Finanzkrise rechnet Donahoe weiterhin mit einem rasanten Wachstum des
Online-Handels. Von derzeit 5 Prozent des weltweiten Einzelhandelsumsatzes
werde sich der Anteil des E-Commerce innerhalb der nächsten fünf bis zehn Jahre
mehr als verdoppeln, sagte Donahoe.

Autor: Christian Rickens, Sven Böll
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